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Livraisons & Retours

Les commandes passées sur notre site sont expédiées 72H maximum après la réception de votre paiement en cas de forte demande ces délais peuvent être rallongés. 
Nous traitons et expédions les commandes les jours ouvrés : du lundi au vendredi hors les jours fériés. 

Vous avez un délai de 14 jours pour nous faire part de votre rétractation, puis de renvoyer le bien au plus tard dans les 14 jours qui suivent la communication de votre décision de se rétracter. Nous procéderons à un remboursement du montant des produits hors frais de port dans un délai maximum de 14 jours.

Nous expédions nos produits directement via l'international, ainsi que de notre entrepôt en  France.

Veuillez noter que le délai de livraison est en général compris entre 5 et 10 jours pour nos produits expédiés de France métropolitaine, 25-40 jours pour ceux expédier de l'international.

Les frais de ports d’un retour seront remboursés seulement si le produit présente un défaut.

Le tout devra être envoyé dans un colis avec numéro de suivi. 

 

En commandant sur notre site internet, vous vous êtes informé, et vous acceptez ces délais.

Adresse de retour :

 

DoggyAvenue

 

8 Avenue du Halleray

44 300 Nantes

 

 

 

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